Home » Artikel Lainnya » Tips Usaha

Tips Usaha

Kamis, September 24th 2015. | Artikel Lainnya
Motif
Pelanggan Melakukan Pembelian
         1.      Motif Pembelian
Dalam
suatu perdagangan atau transaksi jual beli pembelian selalu menerapkan  motif pembelian.Alasan dan motif pelanggan
dalam melakukan pembelian barang atau jasa a/ sebagai berikut.
       
      a.      
Motif Ekonomis
Di sini pelanggan perlu
mempertimbangkan dengan seksama.saat membeli barang atau jasa,seperti harganya
dan untung ruginya melakukan transaksi pembelian.
      
      b.     
Motif Psikologis
   Pembelian para pelanggan dapat terjadi karena
adanya alasan psikologis(kejiwaan),seperti ingin dihargai maka pelanggan selalu
membeli barang yang bagus serta mahal.
      
      c.      
Motif Sosilogis
    Teori sosiologis menurut para ahli
sosiologis,terjadinya pembelian oleh para pelanggan karena        penggaruh
antarindividu dalam kelompok tersebut atau lingkungan di mana pelanggan
tersebut ada.
      
      d.     
Motif Biologis
  motif biologis a/ motif yang menjadi factor yang
menyediakan terjadinya pembelian barang oleh para pelanggan malam memenuhu
jasmaninya.

e.   Motif Agama dan Kepercayaan
     motif agama merupakan factor yang menjadi pendorong bagi
para pelanggan dalam  melakukan
pembembelian barang – barang tertentu.

        2.      Tingkah Laku Pelanggan
 Dalam kehidupan sehari-hari,para wirausaha dihadapkan
kepada berbagai macam pola tingkah     laku,perangai,dan watak pelanggan,di antaranya
sebagai berikut.
Tips Usaha

                   a.      
Pelanggan yang ekonomis

                   b.     
Pelanggan yang Teliti
                   c.      
Pelanggan yang Kurang teliti
                   d.     
Pelanggan yang ragu-ragu
                   e.      
Pelanggan yang ramah
                   f.      
Pelanggan yang tegas
                   g.     
Pelanggan yang fanatic
                   h.     
Pelanggan yang pendiam
                    i.      Pelanggan yang pelit
                    j.      Pelanggan yang pasif

3.   Harapan Pelanggan

Tujuan dari perusahaan a/
menciptakan,mempertahankan, serta memberikan kepuasan kepada pelanggan, Pelanggan prima yang diberikan kepada para pelanggan
memiliki manfaat, di anaranya a/:
        a.      
Mendorong terciptanya loyalitas para
pelanggan terhadap perusahaan.
        b.     
Membentuk suatu opini public yang baik
serta menguntungkan bagi perusahaan.
        c.      
Memberikan dasar yang baik bagi
pelanggan baru maupun yang mengulang
        d.     
Meningkatkan profitabilitas maupun
keuntungan perusahaan
        e.      
Memberikan komunikasi dua arah perusahaan
dengan pelanggan agar menjadi lebih akrab serta harmonis
              
           Bisnis Itu Sangat Mengasikan

tags: